Użytkownik rezerwując termin zajęć, którym jest zainteresowany, wypełnia formularz podając dane osoby zgłaszanej. Użytkownik oświadcza, że osoba zgłoszona do udziału w szkoleniu jest pełnoletnia i że nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach z elementami samoobrony i pierwszej pomocy przedmedycznej. Informacja ta jest przekazywana odpowiednim pracownikom Straży Miejskiej.
Użytkownik ma możliwość przeglądu swoich rezerwacji. Może również odwołać zaplanowane zajęcia.
W sprawie rezerwacji zajęć, użytkownik może prowadzić korespondencję ze Strażą Miejską korzystając z systemu wymiany dokumentów drogą elektroniczną.